Actividades auxiliares de comercio

Competencia general
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
Identificación
Identificación del certificado
Código: COMT0211
Cualificación asociada: COM412_1 » Actividades auxiliares de comercio.
Unidades de competencia que comprende esta cualificación
- UC1326_1 » Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
- UC1327_1 » Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
- UC1328_1 » Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
- UC1329_1 » Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.
Entorno profesional
Ámbito profesional
Desarrolla sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas, supermercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial.
Sectores productivos
En el sector del comercio y en concreto en el comercio mayorista y minorista, supermercados, grandes superficies comerciales y centros de distribución comercial
Ocupaciones
Ocupaciones
- Preparador de pedidos
- Repartidor de proximidad a pie
- Auxiliar de dependiente de comercio
- Reponedor
Formación asociada
Formación asociada: 270 horas.
Módulos Formativos
- MF1326_1 » Preparación de pedidos. (60 h)
- MF1327_1 » Operaciones auxiliares en el punto de venta (90 h)
- MF1328_1 » Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano. (60 h)
- MF1329_1 » Atención básica al cliente (60 h)
Normativa
Normativa de referencia
- Real Decreto 1179/2008, de 11 de julio, por el que se complementa el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, mediante el establecimiento de diecisiete cualificaciones profesionales de nivel 1, correspondientes a determinadas familias profesionales (Boletín Oficial del Estado, núm. 180 de 26 de julio de 2008).